디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨 증상

 

디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨 증상

매장에 컴퓨터 수리차 방문한 고객님이 있었습니다.

컴퓨터의 증상은 월드오브탱크라는 게임을 할때 게임이 튕기면서

"디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨" 메시지가 뜬다는 것이었다.

"디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨" 메시지는

게임하고 얼마 지나지 않아 바로 증상이 나오는 경우가 있는 반면,

1시간 2시간 3시간을 플레이해도 증상이 바로 나오지 않을 때도 있다.

요번에 방문한 손님 컴퓨터는 후자였다..

테스트 프로그램을 아무리 돌려도 증상이 나오지 않았다.

손님에게 테스트하는데 시간이 오래 걸릴것 같으니 맡겨놓고

증상이 나오면 연락을 주겠다고 하였는데, 그러지 말고 그냥

그래픽카드를 동일한 사양으로 교체해달라고 했다.

일단 그래픽카드를 동일한 NVIDIA 지포스 GTX660 2G 제품으로 교체하고

혹시 몰라 DDU 프로그램으로 그래픽 드라이버를

깔끔하게 제거하고 테스트 해보기로 했다.

 

DDU 프로그램 사용방법 링크

http://160527.tistory.com/55

DDU 프로그램으로 그래픽카드 GTX660 드라이버를 설치 후

재부팅하고 테스트 프로그램을 장시간 돌려서 이상 없음을 확인 후 출고를 했다.

그 이후 전에 사용했던 그래픽카드를 계속 테스트 돌렸는데 5시간만에

"디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨" 메시지를 확인했다... 하아...-_-..

이런 증상이 그래픽카드 어느 부분에 이상이 생겨서 그런지

 이유를 모르지만 정말 애매한 증상입니다...

"디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨"이 뜬다면

래 순서대로 테스트를 해보면 됩니다.

1-1. 가장먼저 그래픽카드 드라이버를 DDU 프로그램으로

제거 후 최신 드라이버로 설치한다.

 

1-2. 기존 그래픽카드 드라이버가 최신버전이라면 DDU

프로그램으로 제거 후 이전 버전을 설치한다.

 

2. 마이크로소프트 공식홈페이지에서 해결방법을 따라해본다.

https://support.microsoft.com/ko-kr/help/2665946/display-driver-stopped-responding-and-has-recovered-error-in-windows-7

위 방법을 많이 해봤지만 되는경우는 단 한번도 없었다. -_-...

 

지금까지 "디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고

복구됨"에 관해 테스트를 많이 해봤는데

그래픽카드 자체의 문제가 가장 많았으며,

그 다음 드라이버문제 그 다음 파워서플라이 문제였습니다.